任何人,入职即专家
Emoti Coach 是一个沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”产品,通过大语言模型(LLM)、生成式AI、多模态等技术,完整复刻真实场景发生的对话,可以帮助企业员工提升销售/客服对话技巧,在第一天成为业务专家。
他们都选择了Emoti Coach
传统培训 vs 智能陪练
企业期待的改变 Emoti Coach不但能够让新员工可以快速上手,缩短岗位胜任时长,同时帮助员工在学习过程中洞察学习难点,不断发现问题,促使员工不断成长。在提升客户满意度的同时也同时提升员工幸福度,实现企业与员工双赢的结果。
Emoti Coach是如何工作的?
获取更全的咨询方案
利用 AI 的力量,提升学员业务能力
AI 模拟对练
基于大模型+flow双出话引擎,机器人更像真实客户,达到对练目的。
对话博弈
多维度/标签定义客户画像,学员需要根据不同客户画像调整对话策略。
多角色客户画像
多维度/标签定义客户画像,学员需要根据不同客户画像调整对话策略。
对练情绪实时洞察
实时识别练习者面部表情、判别情绪,提醒学员保持热情迎接客户。
实时智能评分
系统实时评分,反馈得分/失分点。
能力模型报表
五大维度拆分学员能力模型,反馈练习结果。
丰富的行业经验 让你即刻拥有「开盒即用」的课程
客户案例
汽车行业案例 某豪华汽车品牌,在中国有近700家经销商、数千营销/售后顾问。在其传统eLearning系统中接入智能陪练模块,学员可以在平台中除了接收、直播/录播培训。 使用效果:
以北京某4S店为例,参加陪练课程6个月后统计,销售到店邀约转化率提升 20% 以上;销售成单完成率提升 15% 以上;售后增项月收入同比增长近 7% ,单店月综合收入同比增长近 4%
零售行业案例 集团公司,拥有多个知名高端奶粉品牌业务,目前对客售后服务50%的人员为外包模式,该部分人员流动性高,因此培训成本和培训效果均不可控。由于奶粉行业对食品安全和对外服务的专业性要求很高,所以亟需提升全员培训效果质量,且降低培训成本,缩短培训周期。 使用效果:
日常咨询量 54% ,上岗培训周期缩短 50% ,培训成本节约 40%
联系我们 加入我们:job@emotibot.com
商务合作:business@emotibot.com
技术支持:ecc@emotibot.com
渠道合作:partner@emotibot.com
全国热线电话: 400-831-9111
产品平台 Bot Factory22
AICC+22
Gemini22
WFEA22
Scorpio22
NLP22
对话式AI平台
解决方案平台
知识工程平台
超级工作流自动化平台
机器学习平台
自然语言处理平台
解决方案
AI+金融
AI+保险
AI+证券
AI+医疗
AI+IOT
AI+教育
AI+银行
AI+理财
AI+政务
AI+企业
AI+制造
Avaya Total Solution
公司 公司介绍
产品理念
成长历程
荣誉资质
联系竹间
Copyright©2022竹间智能科技(上海)有限公司All Rights Reserved 沪ICP备15045042号-4 沪公网备案31010402002611号